Conversaciones telefónicas: la atención al cliente en su propia lengua
Las conversaciones telefónicas son un aspecto fundamental para brindar un buen servicio en cualquier empresa. Para ello, es crucial comunicarse en el idioma nativo del cliente. Atender a los clientes en su propia lengua va más allá de una simple cortesía; es una estrategia empresarial inteligente. En este post, exploraremos por qué es importante ofrecer … Leer más
